滴滴成立司机服务部 计划年内设立两千名服务经理
对比这两组数据,滴滴我们能够发现:从其种子用户到六年之后的当下,知乎的用户分布构成呈现出了较高的一致性。
2、成立站在一定高度上,要有格局“你做的可是产品运营,运营的是啥?是整个APP呢,你要站在CEO的高度想问题。(2)资源把控:司机活动、司机频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规则,不然就会有人问上资源位的标准是什么,为什么他能上我不行。
数据是评价效果的客观标准,服务服务是辅助科学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。我觉得这都是片面的,部计我认可的是运营就是经营,但这同样是个很大的词,而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。但在互联网或者说整个社会,划年受挫撕逼各种正常。
从完全不会,内设到逐步有一套思考方法,我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。所以心要大,立两皮要糙,话要好好讲。
作为资源方,千名需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
做事情是要先思考,经理但不要纠结在选择,如果实在想不清楚也不用纠结,先去做,试试看,或许就有思路了。此外,滴滴当时国内的燃油车抵押、滴滴拆件散卖的产业链已非常成熟,将燃油车出租给用户的风险较高(友友租车就发生过车辆被用户拿去抵押的事情);而新能源车还没有形成这样的链条,风控更好做。
而对用户来说,成立仅需要支付0.2元/分钟的时长费用与2元/公里的里程费用之和的租车费用即可使用友友用车的贴心服务。在这四件事里:司机“车”——需要有整车厂车辆的资源,司机例如绿狗租车的商业模式,虽然它的分时租赁在亏损,但它已经帮北汽卖掉上千辆车了,这个商业模式是对的;“牌”——需要能拿到政府的牌照或者有政府资源,比如由政府背景的企业,商业模式也是对的;“充”和“停”——需要有停车位的资源和充电桩资源,这也能节约很多成本。
提供了更多服务、服务服务用户体验更好的友友用车,价格却和其他分时租赁平台相差无几。直到目前,部计所有的分时租赁平台里能够做到这两点的,依旧寥寥无几。
(责任编辑:吉娃斯杜岚)
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